Última atualização: 31/10/2026
Esta Política de Privacidade explica como o Novo Clube coleta, usa, armazena e compartilha os dados pessoais dos usuários do aplicativo Novo Clube (Android e iOS) e do site https://novoclube.com, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
O aplicativo e o site são de uso exclusivo de sócios, dependentes e funcionários do clube. O acesso é feito com as credenciais fornecidas pelo clube.
1. Dados que coletamos
Dados do sócio e da conta: nome, iniciais e matrícula, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), situação da conta e informações de dependentes cadastrados pelo clube.
Reservas e convites: horários e modalidades reservados, datas de uso, check-in, lista de espera e os convites emitidos.
Dados de convidados: ao emitir um convite, o sócio informa o nome e o CPF (ou outro documento) do convidado. Esses dados são usados apenas para identificar o convidado na portaria do clube. O sócio declara ter autorização do convidado para informar esses dados.
Dados do dispositivo: token de notificações push, sistema operacional e sua versão, e modelo do aparelho, usados para enviar avisos do clube.
Dados técnicos do site: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e cookies necessários para manter o login.
O aplicativo não coleta localização, contatos, fotos, arquivos do aparelho, nem dados de pagamento.
2. Para que usamos os dados
- Autenticar o acesso de sócios, dependentes e funcionários;
- Permitir reservas de horários, emissão de convites e controle de entrada (check-in) no clube;
- Enviar notificações sobre reservas, convites e comunicados do clube;
- Registrar alterações feitas no sistema, para segurança e auditoria;
- Cumprir obrigações legais e regulamentares.
Não usamos os dados para publicidade e não vendemos nem alugamos dados pessoais.
3. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser acessados pela administração e pela portaria do clube para prestação dos serviços. Também usamos prestadores de serviço que processam dados em nosso nome:
- Google Firebase Cloud Messaging e Expo – envio de notificações push (recebem o token de notificação do aparelho);
- Provedor de hospedagem – armazenamento do sistema e do banco de dados.
Dados também podem ser compartilhados com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
4. Armazenamento e segurança
Os dados trafegam por conexão criptografada (HTTPS). Senhas são armazenadas com criptografia irreversível e o acesso no aplicativo é feito por token guardado no armazenamento seguro do aparelho. O acesso administrativo é restrito a pessoas autorizadas.
5. Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados da conta são mantidos enquanto o vínculo com o clube estiver ativo. Registros de reservas, convites e auditoria podem ser mantidos pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e resolver eventuais disputas. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
6. Seus direitos e exclusão de dados
Conforme a LGPD, você pode solicitar a confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para solicitar, inclusive a exclusão da conta e dos dados, envie um e-mail para criacaonobilis@gmail.com informando seu nome e matrícula. Respondemos em até 15 dias.
Você pode desativar as notificações a qualquer momento nas configurações do seu aparelho.
7. Cookies
O site usa cookies essenciais para manter sua sessão. Você pode desativá-los no navegador, mas algumas funções podem deixar de funcionar.
8. Crianças e adolescentes
Dependentes menores de idade só usam o serviço por meio da conta e com autorização do sócio responsável. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem esse vínculo.
9. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica no topo desta página.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade: criacaonobilis@gmail.com.